개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집항목

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  • 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호
  • 유료서비스 이용: 결제정보(카드번호, 결제금액 등)
  • 서비스 이용과정: 접속 IP, 접속 로그, 서비스 이용 기록

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  • 프로필 정보: 이름, 학력, 경력사항
  • 자소서 작성 정보: 지원기업, 지원직무, 자기소개서 내용

나. 수집방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집

2. 개인정보 수집 및 이용목적

  • 회원관리: 회원제 서비스 제공, 본인확인, 개인식별, 불량회원 이용방지
  • 서비스 제공: AI 자소서 분석, 맞춤형 피드백, 채용정보 분석 등
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 서비스 품질 향상
  • 마케팅: 이벤트 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공 (동의한 경우)
  • 고객지원: 문의사항 응대, 공지사항 전달

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유

  • 부정이용 기록: 1년
  • 서비스 이용 기록: 3개월

나. 관련법령에 의한 정보보유

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자 위탁 업무
OpenAI AI 분석 서비스 제공
토스페이먼츠 결제 처리
AWS 데이터 저장 및 서버 운영

6. 이용자의 권리와 행사방법

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  • 이용자는 언제든지 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차

이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기방법

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
  • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

가. 기술적 대책

  • 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
  • 해킹이나 바이러스에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위한 보안시스템을 운영합니다.
  • SSL 인증서를 통한 데이터 전송 시 암호화

나. 관리적 대책

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보 접근권한의 관리
  • 개인정보보호 내부관리계획 수립 및 시행

9. 쿠키(Cookie)의 운영

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10. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:

개인정보보호책임자

  • 이름: 홍길동
  • 직책: 대표이사
  • 이메일: privacy@jachui.com
  • 전화번호: 02-1234-5678

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 변경사항이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

개정 이력

  • 2025년 1월 1일: 개인정보처리방침 제정